SE DESCHIDE LUNI Biroul Pacientului de la Spitalul Județean „Dr. Constantin Opriș” din Baia Mare, va fi funcțional începând de luni, 20 martie 2017, și se va afla în sala 099 de la parterul spitalului.
Toți pacienții și aparținătorii acestora se vor putea adresa acestui birou pentru orice nemulțumiri cu privire la calitatea serviciilor medicale, când nu au fost tratați cu respect, când vor dori să depună o reclamație sau când pur și simplu vor dori să transmită mulțumiri unui angajat al spitalului pentru serviciile mulțumitoare.
„Scopul acestui proiect este îmbunătăţirea calităţii serviciilor medicale, dezvoltarea bunelor practici şi a eticii profesionale în spital, schimbarea atitudinii pacientului faţă de cadrele medicale şi a cadrelor medicale faţă de pacient, promovarea drepturilor şi obligaţiilor pacienţilor, creşterea gradului de satisfacţie a pacienţilor. Asociaţia Prietenii Spitalului „Dr. C-tin Opriş” va acţiona, ca de fiecare dată, independent, iar prin această iniţiativă va fi un mediator între pacienţi şi cadrele medicale, nu avocat al unei părţi. Astfel, vom încerca să rezolvăm problemele înainte ca acestea să devină majore”, a declarat Romana Furtună, preşedintele Prietenii Spitalului „Dr. Constantin Opriş”.
ActualMM