Comportamentul de consum al clienţilor este într-o continuă schimbare, arată Libertatea. Spre exemplu, folosesc din ce în ce mai mult smartphone-ul pentru plasarea comenzilor online. Astfel, traficul de pe mobil s-a dublat în ultimul an. Peste 40% din traficul înregistrat pe unul dintre site-urile de profil, provine de pe dispozitive mobile.

„O altă schimbare în comportamentul consumatorilor este pe segmentul serviciilor.  Clienţii sunt interesaţi în continuare de produse de ultima generaţie, de preţuri bune, de reduceri, dar urmăresc tot mai mult serviciile pe care le pot accesa la plasarea comenzilor. Astfel, sunt interesaţi de livrare rapidă a produselor comandate, de opţiuni de plata pentru produse, accesează mai mult optinile de achiziţie a produselor în rate, au nevoie de o interacţiune mai mare cu brandul”, a declarat pentru Libertatea, Mihai Pătrașcu, directorul general al unui site de profil.

Aici, comanda medie este de circa 650 de lei, pentru persoane fizice, iar pe segmentul de business valoarea medie a coşului de cumpărături este de aproximativ 1.000 de lei.Categoriile de produse care generează cele mai multe vânzări sunt televizoarele, laptop-urile şi smartphone-urile.

Dronele au priză la români

Potrivit reprezentanților unui alt site de profil, apetitul românilor pentru gadget-uri crește de la an la an, astfel că, în 2016, cererea pentru gadget-uri precum brăţările fit, device-uri de media streaming, drone, roboţi sau produse smart-home, s-a majorat cu aproximativ 150%.

Cel mai bine vândut gadget în rândul pasionaților de tehnologie, în 2016, din oferta retailerului, a fost Google Chromecast 2. Acesta este un gadget util celor care doresc să își proiecteze filmele și emisiunile din aplicațiile preferate pe propriul televizor. Device-ul ocupă și poziția a treia în topul celor mai cumpărate produse tech de către români anul trecut, fiind precedat de smartphone-urile Galaxy J5 2016 Dual Sim, produse de Samsung și Xiaomi Mi 4C.

Continuarea, AICI.

Sursă foto.