La începutul lunii martie, toţi agenţii economici din judeţ sunt convocaţi la Comisariatul Judeţean pentru Protecţia Consumatorului (CJPC) Maramureş pentru instructaj.

”Pentru a le aduce la cunoştinţă modificările Legii 449 pe 2003 privind garanţia produselor. Modificările care intră în vigoare deoarece la această lege au fost aduse anumite îmbunătățiri. De exemplu, se prevede ca schimbarea rodusului să nu se facă decât dacă 10% din durata medie de utilizare a produsului respectiv acest produs a fost nefolosit, adică a stat în reparaţii sau n-a putut fi folosit”, a precizat Olivia Ardelean, inspector şef adjunct CJPC Maramureş.

Legea 449/2003, privind vânzarea produselor şi garanţiilor asociate acestora, a fost schimbată de Guvern, prin ordonanţă de urgenţă, în sensul obligării fiecărui vânzător să acorde un termen de preschimbare a produsului într-un termen de 15 zile caledaristice. În prezent, magazinele, cu excepţia celor online, nu sunt obligate să preschimbe, la cerere, produsele cumpărate. Cele ce, totuşi, fac acest lucru, o fac din proprie iniţiativă.

Termenul de schimbare a produsului achiziţionat din magazin va fi stabilit, în scris, între vânzător şi cumpărător. De comun acord, acest termen poate fi între 0 şi 15 zile calendaristice. În prezent, schimbarea unui produs sau returnarea banilor cheltuiţi pentru cumpărarea acestuia rămâne la latitudinea vânzătorului.

Ana Pop