Echipele de salvare s-au deplasat cu provizii esențiale și au depus toate eforturile pentru a-i aduce în siguranță. Operațiunea a fost de lungă durată, dar s-au făcut eforturi pentru a-i coborî în sigurantă pe cei doi. Ulterior, echipele de salvare românești s-au retras din zona montană indicată de o femeie din Ucraina, după ce au descoperit că nu era nimeni la locația semnalată. Salvatorii au verificat minuțios zona, inclusiv pârâul din apropiere, dar nu au găsit nicio urmă a celor două persoane presupus a fi dispărute.

”Autoritățile, care menținuseră contactul telefonic cu persoana ce oferea coordonatele, au făcut o descoperire șocantă. Persoana era de fapt o femeia din Ucraina, care pretindea a fi una dintre persoanele aflate în pericol si care a recunoscut că a mințit autoritățile, crezând că astfel va determina echipele de salvare să intervină. Justificarea sa, că autoritățile române nu ar fi acționat dacă nu ar fi crezut că o persoană este pe moarte, a fost considerată complet deplasată de către oficiali. Această acțiune iresponsabilă a pus în incurcatura structurile de salvare și, ironic, a creat o situație și mai periculoasă pentru persoanele pe care femeia pretindea că vrea să le ajute”, a transmis Salvamont Maramureș.

Cei doi ucrainieni, probabil rătăciți undeva în munți, nu au semnal telefonic și, din cauza informațiilor false, echipele de salvare nu au putut acționa pe o rută corectă. Zona indicată inițial este extrem de dificilă, chiar și pentru profesioniști echipați corespunzător, nicidecum pentru drumeții fără echipament specializat. Echipele de salvare coboară din munte și se vor îndrepta către baza Salvamont.